Témoignages

Comme toute personne confrontée à un décès soudain, et en quelques heures je me suis retrouvée à devoir gérer les funérailles de mon père, seule pour prendre toutes les décisions importantes. La seule chose dont j’étais sûre, c’était le lieu où je souhaitais qu’il soit en attendant la crémation, au funérarium de St Gely du Fesc. Je savais que ce lieu apporterait un peu d’apaisement par sa situation calme et arborée. Ça a bien été le cas. Mais ce que je ne savais pas, c’est que dès le premier rendez-vous à l’hôpital avec Michel, pour le transfert du corps, j’allais déjà me sentir accompagnée et soutenue. Cette sensation s’est confirmée toute la semaine qui a suivie. Anne Sophie a été d’une douceur et d’une gentillesse qui m’a bien aidée pour faire les choix nécessaires et toute la partie administrative. Michel quant à lui m’a accompagnée tout le long, au funérarium ou par téléphone, et en particulier pour l’organisation de la cérémonie civile. Il a réussi à me rassurer par sa gentillesse et son écoute, sur mes capacités à réussir à faire quelque chose de bien, et je me suis sentie soutenue jusqu’au bout, au point d’arriver à lire un texte que j’avais écrit le jour des funérailles. Cette force là, on le sait tous, n’est pas simple à trouver. Alors je lui serais éternellement reconnaissante d’avoir rendu plus supportable cette semaine, d’avoir été si patient, et de m’avoir aidé à rendre si belle cette cérémonie en hommage à mon père. Certains diront qu’ils ne font que leur travail, mais j’ai suffisamment de témoignages d’amis qui ont vécu cela pour savoir que ce n’est malheureusement pas toujours le cas, et que la bienveillance n’est pas toujours au rendez-vous. Alors un infini merci à toute l’équipe, y compris ceux que j’ai croisé mais dont je ne connais pas les prénoms. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute, votre bienveillance et votre soutien. Je sais que mon commentaire est un peu trop long, mais il n’en fallait pas moins pour vous exprimer ma gratitude. Vous avez rendu cette semaine là un peu moins difficile et m’avez apporté une aide inestimable. Christine Perrier

Remerciement ,des plus chaleureux aux personnels des Pompes Funébres Aliagas. Leurs Compétences inégalées : un accompagnement précieux, en pensant aux mieux pour le défunt et les accompagnants. Leur mission est accomplie avec douceur, respect, et bienveillance. Nous avons vécus ce moment sereinement, encadrés par un personnel investi humainement. Mille Merçi.

Équipe très compétente et proche des familles . A l écoute et efficace. Merci a Michel.

Ma mère et mon frère se joignent à moi pour adresser nos plus sincères et chaleureux remerciements à toute l’équipe des Pompes Funebres Aliaga de Saint-Jean-de-Vedas. Émilie a été d’une aide, d’une empathie, d’une bienveillance merveilleuse à la mort de mon père. Elle fait preuve d’une écoute, d’une réactivité, d’un professionnalisme exceptionnel nous rendant l’épreuve un peu plus supportable. Elle s’est chargée de toutes les formalités et du transfert du corps de mon père en chambre funéraire avec une efficacité sans faille. Pour tout cela Emilie nous vous remercions infiniment. Le jour des obsèques, Pierre, le maître de cérémonie, a été d’une gentillesse, d’une écoute, d’une patience exceptionnelles. D’une grande bienveillance, il nous a accompagné, guidé et a pallié aux aléas de cette journée sans que nous en soyons inquiétés. Pour tout cela Pierre nous vous remercions infiniment. Nous souhaitons adresser également nos remerciements aux porteurs, discrets tout en étant attentifs et à l’écoute des demandes. Nous n’oublierons jamais ce que toute l’équipe a fait pour nous dans ce moment si éprouvant. Vous êtes de belles personnes humaines, accueillantes, bienveillantes et très compétentes. Vous êtes un soutien et une aide précieuse. Véronique Rey

Je tiens sincèrement à remercier toute l'équipe pour leur accueil, leur aide, leurs conseils et la mise en place de la cérémonie des obsèques de mon mari Jean. Je tiens particulièrement à remercier Anne-Sophie pour son écoute, sa gentillesse et sa bienveillance ainsi que Michel, Ange et Pierre pour leur soutien tout au long de cette épreuve. Danielle MESNIER et sa famille